MENÚ

Preguntas frecuentes

En Impresión 3Drocket, sabemos que la impresión 3D puede generar algunas dudas, especialmente si es la primera vez que utilizas esta tecnología. A continuación, respondemos algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos de nuestros clientes para que tengas una mejor comprensión del proceso, los materiales y lo que puedes esperar de nuestros servicios de fabricación aditiva.

¿Qué materiales se pueden usar en la impresión 3D?

La impresión 3D permite trabajar con una amplia variedad de materiales, desde plásticos como PLA y ABS, hasta materiales más avanzados como nylon con fibra de carbono, resinas y TPU flexible. La elección del material depende del uso que se le dará a la pieza, ya sea para prototipos, piezas funcionales o productos decorativos.

¿Cuánto tiempo tarda en imprimirse una pieza en 3D?

El tiempo de impresión 3D varía según el tamaño, la complejidad del diseño y el tipo de material utilizado. Un objeto pequeño y simple puede tardar unas pocas horas, mientras que una pieza más grande o detallada puede llevar entre varias horas o días.

¿Cuánto cuesta imprimir en 3D?

El costo de una impresión 3D depende de factores como el tamaño de la pieza, el material utilizado y la complejidad del diseño. Proporcionamos cotizaciones personalizadas basadas en estos factores para garantizar que el precio sea acorde a las necesidades del proyecto. También ofrecemos opciones para diferentes presupuestos.

¿Cuáles son los tipos de archivos permitidos?

Para cotizar debes enviarnos los archivos en los formatos más populares, como STL, STEP u OBJ, que se pueden exportar fácilmente a la mayoría de los programas CAD. Para cualquier otro formato

¿Cuál es el tamaño máximo de impresión permitido?

Nuestro volumen máximo de impresión directa es de 30 × 30 × 34 cm. Esto significa que cualquier pieza que se encuentre dentro de esas dimensiones puede imprimirse en una sola pieza, sin embargo, el tamaño no es un límite. Para proyectos de mayor escala, podemos dividir el diseño en varias partes, imprimirlas por separado y luego ensamblarlas de forma precisa y resistente

¿Qué materiales usamos?

En la mayoría de nuestras impresiones, empleamos PLA, un filamento fabricado a partir de recursos renovables como la caña de azucar.

Además del PLA, disponemos de otros materiales para impresión, como PETGABS, PP, filamento flexibleASA, TPU y Resina UV Basic.

¿Cuánto son los gastos de envío de una compra?

Las opciones de envío y sus costes varían según la zona de entrega y tamaño del paquete. Las opciones disponibles por menos de 1kg y caja pequeña:

  • Envío gratuito para compras superiores a 350.000 COP.
  • Bogotá, Bucaramanga: 10.500 COP
  • Medellin, Cali, Cartagena Ciudades principales: 18.000 COP
  • Resto del país, excepto Amazonas y San andrés: 18.000 COP
  • Recogida en nuestras instalaciones: sin coste adicional.

📌 Nota: Utilizamos servicios de mensajería externos, por lo que los tiempos de entrega dependen de la disponibilidad de cada empresa. Para los envíos a puntos de recogida, es responsabilidad del cliente recoger el paquete dentro del plazo indicado.

¿Cómo hago el seguimiento del envío de mi pedido?

Una vez que tu pedido ha sido procesado, recibirás un mensaje de confirmación. Cuando la agencia de mensajería recoja tu paquete y lo registre en su sistema, te enviaremos otro mensaje con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu envío en tiempo real.

Si no recibes esta información, por favor contáctanos y con gusto te la proporcionaremos.

¿Qué tan precisas son las piezas impresas en 3D?

Las piezas impresas en 3D pueden ser extremadamente precisas, con tolerancias que dependen de la tecnología de impresión utilizada. Por ejemplo, tecnologías como FDM ofrecen una alta precisión y para piezas que requieren ajustes finos tecnologías LCD que puede trabajar con tolerancias de hasta 0.02 mm.

¿Puedo imprimir un diseño propio?

¡Claro! Si tienes un archivo en formato STL, OBJ, 3MF u otros formatos compatibles, podemos imprimir tu diseño sin problemas. Si no tienes un diseño listo, también ofrecemos servicios de diseño y modelado 3D para ayudarte a crear el archivo necesario antes de la impresión.

¿Es la impresión 3D sirve para producción en masa?

La impresión 3D es ideal para la producción de prototipos, piezas personalizadas o tiradas pequeñas. Para producciones en masa, la impresión 3D puede ser una opción viable dependiendo del tipo de pieza y la cantidad.

¿Donde estamos ubicados?

EDROCKET tiene su sede y se fundó en la Duitama la perla de Boyacá , Colombia. Nuestro objetivo es hacer accesibles las tecnologías de fabricación industrial mediante servicios de fabricación a demanda con una excelente relación calidad-precio en todo Colombia.

¿Qué tan resistente es mi impresión 3D?

La resistencia de las piezas impresas depende de diversos factores, como la temperatura a la que estarán expuestas, si experimentarán cargas mecánicas, la calidad de impresión (altura de capa) y la densidad de relleno.

Es crucial tener en cuenta que el PLA (ácido poliláctico) puede volverse más endeble alrededor de los 60 o 70 grados centígrados. Además, una mayor altura de capa y una menor densidad de relleno pueden aumentar las posibilidades de rotura. Es recomendable ajustar estos parámetros según las especificaciones y el uso previsto de la pieza para lograr el mejor equilibrio entre resistencia y funcionalidad.

¿Qué formas de pago aceptamos?

Contamos con pagos con tarjeta mediante las plataformas de Bold. Puedes pagar con todas las tarjetas aceptadas por estas pasarelas de pagos como Visa, MasterCard, American Express, entre muchas otras. 

Además, aceptamos pagos mediante transferencia bancaria de nequi, davipla y bancolombia, la información para el pago te lo proporcionaremos al confirmar la intención de compra.

¿Cuánto tiempo tarda mi pedido en llegarme?

Después de que se realiza la compra, en 3DROCKET procesamos el pedido, es decir, iniciamos su fabricación, en un plazo de entre 1 a 3 días hábiles. Aunque, en la mayoría de los casos, los pedidos se ponen en marcha el mismo día de su solicitud. La duración de la impresión varía según la complejidad del modelo, la calidad de impresión y el número de piezas solicitadas. Si necesitas conocer con exactitud cuánto tardará en fabricarse tu pedido, puedes consultarnos a través de WhatsApp.

Una vez finalizada la impresión, el paquete se envía a través de una empresa de mensajería, y la entrega al cliente toma de 24 a 96 horas, dependiendo del tipo de envío seleccionado durante la compra.

•⁠ ⁠Bogotá, Bucaramanga:(1 a 2 días)
•⁠ ⁠Medellin, Cali, Cartagena Ciudades principales: (2 a 3 días)
•⁠ ⁠Resto del país, excepto Amazonas y San andrés: (2 a 4 días)

¿Cómo preparar un archivo para imprimir en 3D?

Para garantizar piezas funcionales, resistentes y con buen acabado y resistencias, trabajamos bajo los siguientes parámetros técnicos recomendados:

  • Espesor mínimo de paredes: 1.2 mm
    Es el grosor mínimo aconsejado para asegurar resistencia estructural y evitar deformaciones o roturas.
  • Ángulo mínimo sin soportes: 45°
    Los voladizos iguales o superiores a este ángulo pueden imprimirse sin necesidad de estructuras de soporte adicionales.
  • Contracción de alojamientos: ~0.5 mm
    Los orificios, encajes o alojamientos pueden presentar una ligera contracción promedio durante el proceso de impresión.
  • Tolerancia dimensional: 0.5 a 1.2 mm
    La variación dimensional depende de la calidad de impresión, el material utilizado y el tamaño de la pieza.
  • Diámetro mínimo para ejes verticales: Ø 3 mm
    Para garantizar rigidez y correcta impresión, los ejes impresos en orientación vertical deben tener al menos este diámetro.

Estos parámetros nos permiten ofrecer piezas confiables, precisas y optimizadas, alineadas con los estándares de la fabricación aditiva.

Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.